Erros e rejeições da SEFAZ
Quando a SEFAZ recusa um documento fiscal, ela devolve um código numérico e uma mensagem técnica que raramente diz o que fazer. Abaixo estão as 43 rejeições mais comuns em NF-e, NFC-e e MDF-e, cada uma explicada em português e com o caminho de correção. A API da Gyn Fiscal já devolve essa tradução pronta no campo mensagemUsuario do retorno do job.
Emitente
Sua empresa não está habilitada para emitir NF-e na SEFAZ. Verifique seu credenciamento.
NF-e · NFC-e
A Inscrição Estadual do emitente não foi informada. Preencha a IE em Empresas > Dados da empresa.
NF-e · NFC-e
A Inscrição Estadual do emitente não está no cadastro da SEFAZ. Confira a IE cadastrada na empresa.
NF-e · NFC-e
A Inscrição Estadual informada não está vinculada a este CNPJ na SEFAZ. Confira IE e CNPJ da empresa.
NF-e · NFC-e
A Inscrição Estadual do emitente está irregular na SEFAZ. Regularize sua situação cadastral.
NF-e · NFC-e
A Inscrição Estadual do destinatário está irregular. Verifique com o destinatário.
NF-e · NFC-e
Duplicidade
Inutilização
CNPJ/CPF
O CNPJ do emitente é inválido. Verifique o CNPJ cadastrado.
NF-e · NFC-e
O CNPJ do destinatário é inválido. Confira o número informado.
NF-e · NFC-e
A Inscrição Estadual do emitente é inválida. Verifique o número.
NF-e · NFC-e
Assinatura
Erro na assinatura digital. Verifique se o certificado está válido e corresponde ao CNPJ do emitente.
NF-e · NFC-e
Seu certificado digital foi revogado. Entre em contato com a certificadora.
NF-e · NFC-e
Certificado digital vencido. Renove seu certificado A1.
NF-e · NFC-e
Schema/Layout
Cancelamento
Data/Hora
Situação Cadastral
Ambiente
NFC-e
Contingência
Valores
O valor total da nota não corresponde à soma dos itens. Verifique os valores.
NF-e · NFC-e
O valor de ICMS informado não confere. Recalcule os impostos.
NF-e · NFC-e
O valor do produto (quantidade × preço unitário) não confere. Verifique os itens.
NF-e · NFC-e
MDF-e
Já existe um MDF-e aberto (não encerrado) para esta placa e UF de descarga. Encerre ou cancele o MDF-e anterior antes de emitir um novo.
MDF-e
Uma das chaves de NF-e ou CT-e vinculadas ao MDF-e é inválida. Verifique se as chaves possuem 44 dígitos e estão corretas.
MDF-e
Uma das NF-e ou CT-e vinculadas ao MDF-e não foi encontrada na SEFAZ. Verifique se o documento foi autorizado.
MDF-e
Uma das NF-e ou CT-e vinculadas ao MDF-e está cancelada. Remova o documento cancelado e tente novamente.
MDF-e
Uma das NF-e ou CT-e já está vinculada a outro MDF-e. Cada documento fiscal só pode estar em um manifesto ativo.
MDF-e
O prazo para cancelamento do MDF-e expirou (24 horas). Encerre o manifesto em vez de cancelar.
MDF-e
A SEFAZ denegou o uso do MDF-e por irregularidade fiscal do emitente. Regularize a situação cadastral.
MDF-e
Já existe um MDF-e com este número e série. Use um número diferente ou consulte o manifesto existente.
MDF-e
A chave de acesso do MDF-e é inválida. Verifique os dados do manifesto.
MDF-e
Um dos itens está com CFOP que a NFC-e não aceita. A NFC-e (modelo 65) só documenta venda interna, presencial e para consumidor final: CFOP iniciado em 6 (interestadual) ou 7 (exterior) é recusado. Use um destes: 5101, 5102, 5103, 5104, 5115, 5405, 5656, 5667 ou 5933 — normalmente basta trocar o 6 inicial por 5. Se a venda for mesmo para outro estado, emita NF-e (modelo 55) no lugar da NFC-e.
NFC-e
